<h2>Q. サービスを知った経緯を教えてください。&nbsp;</h2>以前から、車種によって後付けできる装備があるという情報はSNSなどで目にして知っていました。たまたま「KINTO FACTORY」から「TOYOTA UPGRADE FACTORY」へ名称が変わったというニュースを見かけてホームページをチェックしてみたところ、取り扱いメニューが増えていました。&nbsp;実は、納車のタイミングで販売店の営業担当の方に「このパーツは取り寄せできるけれど、今のところ（後付けの）施工はやっていない」と言われて諦めていた充電器がラインナップに加わっていて。「あ、これならやってもらえるんだ」と嬉しくなり、そのまま申し込みました。&nbsp;&nbsp;<h2>Q. ご購入の決め手は何でしたか？&nbsp;</h2>一番の決め手は、やはり「純正の安心感」です。充電系は社外品もいろいろありますが、何かあった時の保証もしっかりしていますし、何よりディーラーできれいに取り付けてもらえるのが大きな魅力でした。&nbsp;&nbsp;また、価格面でもいい意味で驚きがありました。同じ車種に乗っている方たちが純正部品を自分で取り寄せ、工夫して取り付けているのをSNSで見ていたのですが、その部品代よりも、今回の施工費込みの価格の方が安かったのです（※）。「それなら、プロにお任せしたほうが断然お得だな」と確信しました。※価格はインタビュー当時の価格<img src="https://factory.kinto-jp.com/static-conmgr/01_5537a35886.jpg" alt="磯崎さま01.jpg" width="1000" height="750"><h2>Q. 施工後の満足度はいかがでしょうか。&nbsp;</h2>非常に満足しています。最近は「Apple CarPlay」なども無線で繋がりますので、充電ケーブルを挿しっぱなしにすることなく、車内をすっきりした状態に保てるのがスマートでいいですね。&nbsp;&nbsp;「おくだけ充電」は速度がそれほど速くないという話も聞いていましたが、実際に使ってみると「こんなものかな」と納得できる範囲で、特に不便は感じていません。自分だけでなく、同乗者がいる時にもサッと置くだけで使えるので、これから重宝しそうです。&nbsp;&nbsp;<h2>Q. 今後購入したいアイテムや期待することなどがあれば教えてください。&nbsp;</h2>正直なところを言えば、スマートフォンの機種との相性についてはさらなる進化を期待したいですね。最近の「iPhone Pro Max」のような大型モデルだと、サイズ的に充電がうまくいかないケースもあると耳にします。構造上の難しさはあると思いますが、より大きな機種に対応したり、多少のズレを許容できたりするような設計になれば、さらに利便性が高まるのではないでしょうか。&nbsp;また、ランドクルーザーに関しては海外仕様のパーツに非常に惹かれます。例えば、海外市場で展開されているスマートなデザインのルーフレールや、国内では手に入らない海外仕様のモデリスタパーツなどです。こうした希少なアイテムが公式のアップグレードメニューに加われば、ぜひ購入を検討したいですね。&nbsp;サービス全体については、やはり「いつもの店舗」で施工できることの重要性を強く感じました。自分の車を安心してお任せできる担当者がいるお店だからこそ、今回も迷わず申し込むことができました。他店や専門店だと、どうしても預ける際の気まずさや不安が拭えません。今後、どの地域でもお付き合いのある販売店で気軽にアップグレードが受けられるよう、さらに取り扱い店舗が広がっていくことを期待しています。&nbsp;

ランドクルーザー300(2021～)の「後付けおくだけ充電(Gen4)」を施工したお客様の声です。

後付けおくだけ充電 (Gen4)

磯崎さま02.jpg

「信頼の純正アップグレード」で実現する、スマートなランドクルーザーライフ 

ランドクルーザー300(2021～)

<h2>Q.サービスを知った経緯を教えてください。&nbsp;</h2>普段からYouTubeで車関連の情報を収集しているのですが、トヨタ車を中心に発信されている「トヨらぶ」さんの動画がきっかけでした。新型アルファードへの施工事例が紹介されており、「エンジンの始動時にメーターのデザインが変わる」といった演出を見て、非常に魅力的なサービスだと感じました。&nbsp;私はランドクルーザー250、300をそれぞれ保有しており、過去にランドクルーザー250で「メーターデザインカスタマイズ」を利用したのですが、その際に登録したTOYOTA UPGRADE FACTORYのメールマガジンを通じて、今回の「後付けおくだけ充電 (Gen4)」のアップグレードを知りました。&nbsp;<img src="https://factory.kinto-jp.com/static-conmgr/01_6658b7fcd5.jpg" alt="森さま01.jpg" width="480" height="360"><h2>Q.ご購入の決め手は何でしたか？&nbsp;</h2>もともと、ランドクルーザー300の海外仕様には「後付けおくだけ充電 (Gen4)」がオプション設定されていることをネットで知っていました。自分でも部品を取り寄せて取り付けようかと考えていたのですが、ちょうどそのタイミングでこのアイテムがリリースされたんです。&nbsp;決め手となったのは、ディーラー施工による「確かな安心感」と「コストパフォーマンス」です。純正部品としての保証が受けられることはもちろん、部品代と工賃を合わせても、自分で手配するより安価に設定されていたのは驚きました（※）。また、社外品という選択肢もありましたが、他の電装系パーツとの干渉や不具合のリスクを考えると、やはり信頼できるメーカー純正品を選びたかったというのも大きな理由です。&nbsp;※価格はインタビュー当時の金額&nbsp;<h2>Q.施工後の満足度はいかがでしょうか。&nbsp;</h2>自宅でもワイヤレス充電を活用しているので、車内でも置くだけで済むスマートさは、やはりこのクラスの車には欠かせない機能だと実感しています。ランドクルーザー300用の製品は専用スイッチで機能をオフにできるため、充電しないときはトレイとして活用できるなど、利便性も考慮されていますね。一方で、ランドクルーザー250の同機能と比較すると、より愛着のある300だからこそ「理想の快適さ」に向けてさらに進化する余地も感じました。&nbsp;<img src="https://factory.kinto-jp.com/static-conmgr/04_75b8f045ad.jpg" alt="森さま04.jpg" width="600" height="800"><h2>Q.今後購入したいアイテムや期待することなどがあれば教えてください。&nbsp;</h2>一番期待しているのは、セキュリティ関連のアップデートです。ランドクルーザーは非常に人気が高い車なので、メーカー純正の「セキュリティシステムプレミアム」のような、より強固な対策がこのTOYOTA UPGRADE FACTORYでも選べるようになると心強いですね。また、スマホへの通知機能の強化や、最新の盗難手口に対応したOTA（通信によるソフトウェア更新）などの進化には、非常に大きな期待を寄せています。&nbsp;他にも、メーカー保証が担保された形での走行性能の向上や、魅力的な外装カスタムパーツのラインナップ拡充など、オーナーがワクワクするような提案をこれからも続けてほしいです。また、お世話になっている近隣の販売店でも気軽にこのサービスが受けられるよう、取扱店舗がさらに増えていくことも願っています。&nbsp;<img src="https://factory.kinto-jp.com/static-conmgr/03_af30a9680d.jpg" alt="森さま_03_再修正.jpg" width="480" height="360">

森さま01.jpg

「あるのが当たり前」を愛車にも。ランドクルーザー300への「おくだけ充電」施工で叶えた理想の装備  

<h2>Q1 TOYOTA UPGRADE FACTORYのサービスはご存知でしたか？</h2>知らなかったです。Smart Upgrade Switch&nbsp;セキュリティシステムをAI検索（ChatGPT&nbsp;等）で情報収集する中で発見し、TOYOTA UPGRADE FACTORYのサービスを認知しました。発売当時は販売店にも詳細情報が少なく、自ら能動的に調べて理解を深めたのが導入の第一歩でした。<h2>Q2 Smart Upgrade Switch&nbsp;セキュリティシステムをご購入に至った決め手を教えてください。</h2>購入の決め手は 「盗難リスクの高さ」に対して最適な解決策だと判断したことでした。 ランクル300は盗難ターゲットになりやすいという事実を踏まえ、対策を検討しました。社外品も比較しましたが、車両側電子制御との干渉リスクや、アップデート非対応による陳腐化を懸念しました。 トヨタ純正はOTAで継続強化が可能で、価格も7万円台と導入しやすい点が後押しになりました。「トヨタがソフトウェアで本気を出すなら、その挑戦に賭けたい」という想いで購入を決断しました。 &nbsp;<img class="image_resized" style="aspect-ratio:998/993;width:46.95%;" alt="oebns0i5.png" src="https://factory.kinto-jp.com/static-conmgr/oebns0i5_403a43d22b.png" width="998" height="993">&nbsp;<h2>Q3&nbsp;施工後の満足度を教えてください。</h2>常時警戒モードONでセキュリティを使用しています。商品を施工してからクルマを盗まれていないという意味では“本来の目的は達成”しています。一方で、防御力と利便性はトレードオフするということは理解しつつも、乗り降り時のアラーム発報やアラーム解除忘れによる手戻りなど、日常の使い勝手には今後のアップデートで改善に期待したいです。<img class="image_resized" style="aspect-ratio:800/600;width:55.17%;" alt="01 2 (1).jpg" src="https://factory.kinto-jp.com/static-conmgr/01_2_1_a38de181f9.jpg" width="800" height="600"><h2>Q4&nbsp;今後購入したいアイテムのご希望はありますか。</h2>現在、社外品でマット加工をしているので、純正のマットプロテクションフィルム（マット化）が施工できると嬉しいです。 ランドクルーザー300はオフロード性能・快適性とも不満が少ないので、その他の装備はほぼ満足しています。<h2>Q5&nbsp;これからのTOYOTA UPGRADE FACTORYに期待することはありますか？</h2>車は家族の体験を広げてくれるものだと思っています。だからこそ最新の技術を積極的に取り入れて進化し続けてほしいと思います。 ユーザーニーズに応える新しいアップグレードアイテムを開発していただけると嬉しいです。特に今後は車にもAIが搭載されていくため、外資自動車メーカーに遅れを取らず、ソフトウェア領域で強くなってほしいです。先にSmart Upgrade Switchセキュリティシステムだけ申込をして、その後、おくだけ充電も追加で申込をしようとしたら、先に申込をしたSmart Upgrade Switchセキュリティシステムの施工が完了するまで、おくだけ充電を申込が出来なかったため、（同時に購入していれば問題ないと思いますが、）申込時のユーザー体験は改善してほしいです。Webサイトに記載してある内容で商品について理解は出来ましたが、購入したお客様の声があるとより参考になると思いました。また、カスタマーセンターで商品に関する不明点を確認することはできると思いますが、電話をする時間もないため、商品に精通した方に直接チャットベースで問い合わせ出来たらもっと良いと思います。

ランドクルーザー300の「Smart Upgrade Switch セキュリティシステム」を施工したお客様の声です。

ランドクルーザー300(2021～)

キーワード検索