Q1 TOYOTA UPGRADE FACTORYのサービスはご存知でしたか？
正直に言うと、今回のSmart Upgrade Switch セキュリティシステムを買うまでは知りませんでした。ランドクルーザー250を購入してから、盗難対策についてインターネットで調べている中で“メーカー純正のセキュリティがあるらしい”という情報を見つけたのが最初です。
Q2 Smart Upgrade Switch セキュリティシステムをご購入に至った決め手を教えてください。
決め手は 純正であることによる安心感でした。自宅はシャッター付きガレージなので、正直“家で盗まれる不安”はあまり感じていませんでした。ただ、アウトレットなどで数時間停めるときやゴルフやキャンプで長時間駐車するとき。そういった 遠出・長時間駐車のシーンでは不安を感じるようになっていました。社外セキュリティもいろいろ調べましたが、どれが本当に信頼できるのか判断できない。セキュリティの仕組みがよく分からない。という点で決めきれず…。その中で、トヨタ純正であること。スマホ操作のみで完結すること。価格が現実的（8万円弱）だったこと。が決め手になり、比較的早い段階で購入を決めました。
Q3 施工後の満足度を教えてください。
満足度は100点と言っていいと思います。毎回エンジンをかけるときにアプリで解除する必要はありますが、それが逆に“ちゃんと守られている”という安心感につながっています。アプリでエンジンON／OFFの通知が来る。車の状態が把握できる。という点も、日常的な安心材料になっています。
初期は、一時解除の操作が少し分かりにくかった。という点はありましたが、現在は特に不満はありません。
総合的には、想像以上に満足しています。
Q4 今後購入したいアイテムのご希望はありますか。
ランドクルーザー250向けであれば、以下のようなアイテムに興味があります。
ランドクルーザー300にあるような冷蔵庫機能やAC電源やUSBまわりの拡張。
キャンプや車中泊で使える装備の強化ですね。また、見た目の部分ではモデリスタのような王道ではないもう少し“さりげなく個性を出せる”純正カスタムの選択肢が増えると嬉しいですね。
Q5 これからのTOYOTA UPGRADE FACTORYに期待することはありますか？
一番期待しているのは、“知らないうちに安心がアップデートされていく”サービス です。盗難手口はいたちごっこだと思っていますが、OTAで対策が更新されるという考え方はとても魅力的でした。また、サービス開始直後ならではの分かりにくさ。中古車ローン利用時の申し込み手続きの不安。といった点は、今後もっと分かりやすくなると良いと思います。
純正ならではの安心感をベースに、“後からでも進化できる車の楽しみ方” をこれからも広げていってほしいですね。