Q1 TOYOTA UPGRADE FACTORYのサービスはご存知でしたか？
最初は販売店の担当者から教えてもらいました。新車購入時ではなく、サービス入庫のタイミングで「こういう部品が出ていますよ」と案内されて知りました。
Q2 それぞれの商品をご購入に至った決め手を教えてください。
以下3点が決め手になりました。
70周年記念アイテムという特別感
純正品ならではの安心感と信頼性
長年付き合っているディーラー担当者からの提案
人と違うものを持つのが好きなので、教えてもらえるとつい試したくなります。クラウン70thのプレミアムシフトノブ・プロジェクションカーテシイルミの2商品をまとめて購入しました。
Q3 施工後の満足度を教えてください。
プロジェクションカーテシイルミ：夜の乗り降りで70周年のロゴが光ると、歴史を感じられて気分が上がります。乗り降りのしやすさは変わらないですね。
プレミアムシフトノブ：昔の硬質な質感を思い出しました。キラキラしたカットが綺麗で気に入っています。
どちらの商品も乗り心地や操作性が変わるわけではないけれど、気分が変わることで心にゆとりができて、安全運転にもつながると思います。
Q4 今後購入したいアイテムのご希望はありますか。
70周年デザインのスポイラーやアルミホイール、ステアリングや内装の交換アイテムは購入したいですね。
毎年少しずつでも新しいアイテムを追加してほしいです。
6〜7年乗る間に、気分をリフレッシュできるアイテムが発売されると嬉しいですね。
Q5 これからのTOYOTA UPGRADE FACTORYに期待することはありますか？
クラウンは信頼できる車。壊れない、安全、そして仕事で使用する際もお客様を安心して乗せられる。次もクラウンを選びたいと思っています。
その中で
マイナーチェンジ後の部品を既存車にも取り付けられるようにしてほしい。
ソフトウェアアップグレードの継続してほしい。
クラウンというブランドを守り続けてほしい。
と思います。
こういうサービスが広がって、アップグレードをする人が増えれば、メーカーもまた新しいものを作ってくれる。良い循環になればと思います。