Q1 TOYOTA UPGRADE FACTORYのサービスはご存知でしたか？
Yahoo!ニュースの記事で知りました。トヨタが本格的にセキュリティ強化アイテムを出したという内容を見て、初めてサービスの存在を認識しました。それまでは全く知りませんでした。
Q2 それぞれの商品をご購入に至った決め手を教えてください。
一番の理由は“純正の安心感”です。社外セキュリティも30〜40万円のものがあるのは知っていましたが、電子系は後から不具合が出るリスクがあり、抵抗がありました。その点、メーカー純正なら車のことを知り尽くした設計品質ですし、安心して任せられます。純正のセキュリティがようやく出たという安心感から、迷わず購入しました。
Q3 施工後の満足度を教えてください。
満足度は100点中100点です。心理的安心感が圧倒的に増しました。“スマホがないとエンジンがかからない”という仕様を自分の車で実際に体験して、強固な防犯性を実感しています。普段はハンドルロックを二重でつけていましたが、今回のアップグレードで“ほぼ大丈夫”という安心感に変わりました。
不満としては、以下が挙げられますが、すぐに慣れましたし、総じて満足度は非常に高いです。
・スマホ操作がやや面倒
・ドアノブに触れないと通知が来ない
・常時警戒中はリモートエアコンが使えない
Q4 今後購入したいアイテムのご希望はありますか。
メーターデザインの追加があればぜひ欲しいです。今のデザインにはあまり興味がなく、もっと違うタイプがあると嬉しいです。
可能であればナビ画面をメーター全面に表示できるようなアップグレードがあると最高です。
Q5 これからのTOYOTA UPGRADE FACTORYに期待することはありますか？
年次改良やモデルチェンジで新しくなった装備が、トヨタアップグレードファクトリーで後付けできるようになると嬉しいです。
例えば、
・新型で内蔵された前後ドライブレコーダー
・年次改良で良くなった安全装備
・便利機能の最新化
など、常に最新の状態にアップデートできるサービスに期待しています。
“新しく買い換えなくても最新仕様に近づける”という価値があれば、ユーザーとして非常にありがたいです。
