お申し込みまでの流れ(ご利用の流れ)
お申し込みから施工までの流れをご紹介します。詳しくは下記の流れをご確認ください。
車種で商品絞り込み
ログイン・車両登録
- KINTO IDをお持ちでない方は、新規登録が必要です。新規ID登録の方法はこちら
- ご利用には車検証情報の入力が必要です。車検証情報の入力についてはこちら
オンライン上で適合確認
施工完了・車の受け取り
STEP 01
車種で商品絞り込み
車種を指定して対象商品の絞り込みを行います。ご希望の商品を選択してください。
STEP 02
ログイン・車両登録
KINTO IDでログインし、お客様のお車をサイト上で登録してください。
- KINTO IDをお持ちでない方は、新規登録が必要です。新規ID登録の方法はこちら
- ご利用には車検証情報の入力が必要です。車検証情報の入力についてはこちら
STEP 03
オンライン上で適合確認
お客様のお車に装備可能なアイテムを自動で適合し、施工可能なものだけ表示されます。 こちらからアイテムを選びカートに入れお申し込み手続きを行ってください。
STEP 04
STEP 05
STEP 06
施工完了・車の受け取り
施工が完了すると電話、もしくはメールにて施工完了連絡をいたします。 持ち込み販売店にて車の受け取りを行ってください。
新規ID登録方法について
お申し込みする際は、KINTO IDの登録が必要となります。KINTO IDの登録方法は以下です。
ログインページで
メンバーシップ登録を選択
メンバーシップ登録で情報を入力
新規ID登録完了
STEP 01
ログインページで
メンバーシップ登録を選択
メンバーシップ登録ボタンを選択し、新規ID発行登録を行ってください。
STEP 02
メンバーシップ登録で情報を入力
KINTO ONEサイトの新規登録ページに移動しますので、情報の入力をお願いします。
STEP 03
新規ID登録完了
新規登録が完了すると、お客様のメールアドレスに登録完了メールが届きます。メール記載のURLを押すと、登録完了です。
車両情報の登録について
車検証をご用意ください
TOYOTA UPGRADE FACTORY/LEXUS UPGRADE FACTORYの商品をお申し込みする際には、車検証に記載の「登録番号」と「車台番号」が必要になります。お手元に車検証をご用意ください。
- 車検証は通常、車内に保管されています。
なぜ車検証が必要？
ご選択された商品がお客様のお車に取り付けが可能な商品か正確に判断するために、車検証の「登録番号」と「車台番号」を本サイトでご登録する必要があります。 一度登録すれば再登録は不要です。登録することで、自分のお車に取り付ける商品がWEB上で自動で表示されるようになります。
電子車検証特設サイト(国土交通省)を基に加工して作成
お支払いについて
クレジットカード、または銀行振込み(ペイジー)でのお支払いとなります。
※ 一部商品はクレジットカードのみ、銀行振込み(ペイジー)のみの可能性がございます。
クレジットカードでのお支払い
お支払い回数をお選びいただけます。
ご使用可能なカードブランドは以下になります。
トヨタのTS CUBIC CARD もご利用いただけます。
銀行振込み(ペイジー)でのお支払い
銀行や郵便局、農協など各種金融機関のインターネットバンキングまたはATMで支払いできる「ペイジー」の利用が可能です。
決済金額はシステムの仕様上、 999,999円が上限となります。 上限を超える場合はクレジットカード決済をご利用ください。
- 一部利用できない金融機関があります。詳しくは「利用できる金融機関」 (外部サイト)でお調べいただくか、ご利用の金融機関にお問い合わせください。
- ATMご利用の場合、法令により10万円を超える現金での振込みはできません。10万円を超える場合はキャッシュカードでの振込みをご利用ください。
詳しくは「銀行振込み(ペイジー)のお支払いの流れ」 をご覧ください。
持ち込み販売店について
現在、TOYOTA UPGRADE FACTORY/LEXUS UPGRADE FACTORYは対応地域を限定してサービスをご提供しています。
順次持ち込み可能販売店を拡大していく予定ですので、施工可能な販売店をご確認の上、商品のお申し込みをお願いします。
※ ご注意事項
お客様のお持ちのお車やご選択された商品によって、お持ち込みできない販売店がございます。持ち込み可能な販売店を確認する際は、ご選択された商品詳細ページにある「持ち込み可能販売店」をご確認ください。
持ち込み販売店は「販売店一覧(TOYOTA UPGRADE FACTORY/LEXUS UPGRADE FACTORY施工受付販売店)」よりご確認ください。
施工後の保証について
TOYOTA UPGRADE FACTORY/LEXUS UPGRADE FACTORYは、トヨタ・レクサス・GRの正規販売店で施工を行うため、施工後の保証も充実しています。
保証期間内であれば、無料でメーカー保証修理を受けられます。
保証有無、保証内容は商品により異なりますので商品ページにてご確認ください。
保証
保証期間内で保証の条件に当てはまる場合には無料で保証修理を受けられます。
※ ご注意事項
- お客様のお車が、メンテナンスノートに示す点検・整備がなされ、取扱書等に従った正しい使用・お手入れがなされた自動車である場合に保証いたします。
- 商品によって、受けられる保証期間は異なりますので、詳しくは各商品詳細ページをご確認ください。
施工完了後、各ブランド毎の正規販売店で以下3点を実施します。
①ステッカーを車両に貼付
正規販売店で施工完了時に、各ブランド毎のステッカーを貼り付けます。このステッカーが施工完了の証となります。
TOYOTA
LEXUS
GR
②メンテナンスノートに施工を記録
メンテナンスノートにお客様がいつ、どの販売店で、どの商品を購入したかなどの詳細な情報を記録します。
③施工証明書書面にて発行
商品単位で、各ブランド毎に施工証明書を発行させていただきます。
TOYOTA
LEXUS
GR
- 上記のほかに㈱トヨタカスタマイジング&デベロップメント、トヨタモビリティパーツ㈱等が保証の提供元となる場合がございます。
詳しくは各商品詳細ページをご確認ください。
キャンセル(お申し込み取消し)について
お申し込み完了以降1時間未満のキャンセルの場合、キャンセル料は発生しません。
お申し込み完了1時間後から車両入庫前までのキャンセルは代金の50％のキャンセル料が発生します。
車両入庫以降のキャンセルは代金の100％のキャンセル料が発生しますのでご注意ください。
ただし、銀行振込み(ペイジー)でのお支払いの場合は異なります。
銀行振込み(ペイジー)の場合、入金前のキャンセルの場合、キャンセル料は発生しません。
入金から車両入庫前までのキャンセルは代金の50％のキャンセル料が発生します。
車両入庫以降のキャンセルは代金の100％のキャンセル料が発生しますのでご注意ください。
- GRヤリス“モリゾウセレクション”は上記とは異なるキャンセルポリシーとなります。商品説明ページ、規約確認ページにてご確認ください。
| キャンセルのお申し出日 | キャンセル料 |
|---|---|
| お申し込み完了以降1時間未満 ［銀行振込み(ペイジー)の場合：入金前］ | 0％ |
| お申し込み完了1時間後から車両入庫前まで ［銀行振込み(ペイジー)の場合：入金から車両入庫前まで］ | 代金の 50％ |
| 車両入庫以降 | 代金の 100％ |
よくあるご質問
- Q代車はありますか？
申し訳ございません。代車のご用意は代金に含んでおりません。
TOYOTA UPGRADE FACTORY/LEXUS UPGRADE FACTORYは、できる限り手の届きやすい価格を目指しておりますので、代車・洗車費用は代金に含んでおりません。
持ち込み先販売店にて有償でレンタカー等承れる可能性がございますので、代車をご希望の場合は個別に持ち込み希望の販売店へご相談お願いいたします。 - Q施工後、車両返却時に洗車も行いますか？
申し訳ございません。洗車は実施いたしません。
TOYOTA UPGRADE FACTORY/LEXUS UPGRADE FACTORYは、できる限り手の届きやすい価格を目指しておりますので、洗車・代車費用は代金に含んでおりません。
洗車をご希望の場合は、持ち込み先販売店にて有償で承れる可能性がございますので個別に持ち込み希望の販売店へご相談お願いいたします。 - Q部品だけの購入、指定販売店以外への部品輸送はできますか？
できません。
施工品質や、施工後の保証も含めて価値を提供したいと考えているためです。